วิธีรับข้อความแจ้งเตือนผ่านทาง H-Box App
ทางบริษัทได้พัฒนา H-Box App สำหรับส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังมือถือ และแท็บเล็ตของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้า H-Box สามารถรับข้อความแจ้งเตือนในกรณีดังต่อไปนี้
- เมื่อมีการบันทึก แก้ไข หรือลบ ข้อมูล check-in
- เมื่อมีการใช้ห้องพักเกินเวลา check-out
- เมื่อแม่บ้านเข้าทำความสะอาดห้องพัก
- เมื่อมีการเปิดใช้ห้องพัก แต่ไม่บันทึก check-in (H-Box Plus)
*** ข้อความแจ้งเตือนกรณีมีคนแอบใช้ไฟฟ้าในห้องพัก จะมีข้อความแจ้งเตือน 2 ครั้ง คือครั้งแรกตอนเริ่มมีการเปิดใช้ไฟฟ้าในห้องพัก และครั้งที่สองตอนหยุดใช้ไฟฟ้าในห้องพักแล้วเท่านั้น ***
ขั้นตอนการติดตั้ง และตั้งค่ารับแจ้งเตือน
1. สำหรับมือถือหรือแท็บเล็ต สามารถดาวน์โหลด HBox App ทาง App Store (สำหรับ iOS) หรือ Google Play Store (สำหรับ Android) ได้ โดยคลิ๊กที่รูป “App Store” หรือ “Google Play” ด้านบน หรือโดยค้นหาคำว่า “HBox” ใน App Store หรือ Google Play Store บนมือถือหรือแท็บเล็ต
2. เมื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง H-Box App เสร็จแล้ว สามารถล็อคอินด้วย Username และ Password ของท่าน
3. เมื่อล็อคอินแล้ว ให้ไปที่เมนู “ตั้งค่า” (รูปฟันเฟือง) และไปที่เมนู “ข้อความแจ้งเตือน”
4. กดปุ่ม “ต้องการรับข้อความแจ้งเตือน” ให้เป็น ON
5. ทดลองส่งข้อความแจ้งเตือน โดยกดปุ่ม “Test Send Message”
6. คุณจะได้รับข้อความ “ยินดีด้วยคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนแล้ว” หลังจากนั้นคุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนเมื่อมีการใช้ห้องพัก
7. คลิกที่เมนูรูปกระดิ่ง เพื่อดูข้อความแจ้งเตือนทั้งหมด
ดาวน์โหลดได้ที่นี่
*สำหรับบัญชีพนักงาน ให้ทำขั้นตอนเดียวกับด้านบน แต่จะได้รับแจ้งเตือนก็ต่อเมื่อบัญชีเจ้าของโรงแรมกดรับแจ้งเตือนด้วยเท่านั้น
*สำหรับเจ้าของโรงแรมที่มีหลายบัญชี ให้ทำขั้นตอนด้านบน จากนั้นให้ออกจากระบบโดยไปที่ ตั้งค่า > Log Out เสร็จแล้วให้ Login ด้วยบัญชีที่สอง ทำขั้นตอนดังกล่าวอีกครั้ง เมื่อเสร็จแล้ว ท่านจะได้รับแจ้งเตือนสำหรับทุกโรงแรมที่มี
